こんばんは！ 今日もコールセンターのお仕事終えましたー！ ほんとに昨日から調子が上がってきたというか 要領がわかってきました！ 結構自分でも分かりますが余裕を持てるようになりました！ 余裕があると話すだけではなく お客様がなにか懸念してることは…