49日目!寄り添うこと

こんばんは!

 

今日もコールセンターのお仕事終えましたー!

 

 

ほんとに昨日から調子が上がってきたというか

 

 

要領がわかってきました!

 

 

結構自分でも分かりますが余裕を持てるようになりました!

 

 

余裕があると話すだけではなく

 

お客様がなにか懸念してることは何だろう

 

と考え、これじゃないかなって思うことに

 

対して聞くことも少し出来るようになりました!

 

 

なので仕事に対してだけでなく日常でも

 

 

相手が何を思っているか寄り添うことが大事だなって思いました!